1. Objeto
Estos términos regulan el uso de exporac.com y los servicios logísticos prestados por EXPORAC S.A.S., sociedad colombiana con domicilio en Bogotá, NIT 900.XXX.XXX-X.
Última actualización: 2026-05-16
Términos y condiciones
2. Servicios
EXPORAC actúa como operador logístico bidireccional para importación, exportación, agenciamiento aduanal, almacenamiento y consultoría B2B. El alcance de cada servicio se define por escrito en la cotización aceptada por el cliente.
3. Cotizaciones
Las cotizaciones emitidas por EXPORAC tienen validez de 7 días calendario salvo indicación distinta. Los precios incluyen los conceptos detallados en el documento y excluyen impuestos, aranceles y conceptos no listados.
4. Obligaciones del cliente
El cliente garantiza la veracidad de la información declarada (partida arancelaria, valor, origen, naturaleza de la mercancía) y responde por sanciones derivadas de información inexacta o documentación faltante.
5. Responsabilidad
La responsabilidad de EXPORAC se rige por la normativa colombiana aplicable (Decreto 1165 de 2019 y normas concordantes) y los límites pactados en cada operación. EXPORAC no responde por hechos de terceros, caso fortuito o fuerza mayor.
6. Tratamiento de datos
Los datos personales recolectados por este sitio se tratan conforme a la Ley 1581 de 2012 y nuestra Política de Privacidad. El titular puede ejercer sus derechos escribiendo a soporte@exporac.com.
7. Modificaciones
EXPORAC puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces de Bogotá D.C.